أنظمة نقاط البيع (POS)
أنظمة نقاط بيع مخصصة للمحلات والسوبرماركت والصيدليات والمطاعم والصالونات والمغاسل، مع المخزون وفواتير الضريبة وتقارير متعددة الفروع.
القطاعات
برمجيات ومواقع إلكترونية لمتاجر التجزئة في البحرين
تتوزع تجارة التجزئة في البحرين بين محلات المجمعات التجارية في السيف، والمحلات في شوارع المنامة والرفاع، وحصة متزايدة من الطلبات التي تبدأ عبر إنستغرام أو WhatsApp. يحتاج أصحاب المتاجر إلى معرفة ما تم بيعه وما قارب على النفاد وأداء كل فرع، دون انتظار جداول نهاية الشهر. تبني فرندتك أنظمة نقاط بيع ومخزون ومتاجر إلكترونية تعتمد على كتالوج منتجات واحد ورصيد مخزون موحد. وقد صُممت الفواتير لدعم متطلبات ضريبة القيمة المضافة في البحرين بنسبة 10%، مع الأسعار والتقارير بالدينار البحريني.
التجزئة
تحديات شائعة
مخزون لا يطابق الرفوف
الجرد اليدوي والتحويلات غير المسجلة بين الفروع تجعل النظام يُظهر أصنافاً غير موجودة فعلياً.
فصل المبيعات الإلكترونية عن مبيعات المتجر
عندما يعتمد الموقع والمتجر على قوائم مخزون مختلفة، تُقبل طلبات إلكترونية لأصناف بيعت بالفعل عند الكاشير.
بطء الدفع في أوقات الذروة
تتكوّن الطوابير في عطلات نهاية الأسبوع ومواسم التخفيضات عندما يكون نظام البيع بطيئاً أو تغيب الباركودات أو لا ترتبط أجهزة الدفع بالبطاقات.
معرفة محدودة بالعملاء
دون سجل مشتريات واضح يصعب تقديم عروض موجهة أو مكافأة العملاء المتكررين.
إعداد الضريبة والإقفال اليومي يدوياً
مطابقة الصناديق وملخصات الضريبة المعدّة في جداول البيانات تستهلك الوقت وتفتح المجال للأخطاء.
التجزئة
الحلول المقترحة
نظام نقاط بيع متعدد الفروع
نظام نقاط بيع سريع يدعم مسح الباركود والمرتجعات والخصومات وإقفال الورديات، مع تقارير فورية للإدارة.
تحكم مركزي بالمخزون
أوامر الشراء والتحويلات بين الفروع وحدود إعادة الطلب والجرد، جميعها من مكان واحد.
متجر إلكتروني مترابط
متجر إلكتروني يقرأ المخزون نفسه الموجود في فروعك، مع خيارات الاستلام من المتجر والتوصيل المحلي.
برامج ولاء وملفات عملاء
نقاط وأسعار خاصة للأعضاء وسجل مشتريات مرتبط برقم الهاتف، يعمل في المتجر وعبر الإنترنت.
لوحات متابعة للإدارة
المبيعات اليومية والهوامش والأصناف الأكثر والأقل مبيعاً لكل فرع، متاحة على هاتفك.
البرمجيات المناسبة
- نظام نقاط بيع (POS) متعدد الفروع مع الباركود وفواتير مهيأة لضريبة القيمة المضافة
- نظام إدارة مخزون مع التحويلات وتنبيهات إعادة الطلب
- وحدة برامج الولاء والعضويات
- إدارة المشتريات والموردين
- ربط محاسبي للمبيعات اليومية وملخصات الضريبة
- لوحات متابعة المبيعات وأداء الفروع
متطلبات الموقع الإلكتروني
- كتالوج منتجات ثنائي اللغة مع بحث وفلاتر
- عرض توفر المخزون بشكل فوري ومتزامن مع نظام البيع
- الاستلام من المتجر والتوصيل داخل البحرين
- الدفع الإلكتروني، حسب توفر مزود الخدمة وحساب العميل
- مواقع الفروع وساعات العمل مع خرائط Google
فرص الأتمتة
- تنبيهات انخفاض المخزون وإعداد مسودات أوامر الشراء
- رسائل WhatsApp لتأكيد الطلب وجاهزيته للاستلام
- تقارير تلقائية للمبيعات والنقدية في نهاية اليوم
- عروض أعياد الميلاد واستعادة العملاء لأعضاء برنامج الولاء
خدمات لهذا القطاع
أنظمة إدارة المخزون
تابع المخزون في الفروع والمستودعات، واضبط المشتريات، وأدِر التشغيلات وتواريخ الانتهاء، واعرف بدقة ما يجب إعادة طلبه وما لا يتحرك.
تطوير المتاجر الإلكترونية
متاجر إلكترونية ثنائية اللغة تشمل كتالوج المنتجات وإتمام شراء سهل وإدارة الطلبات ومزامنة المخزون والطلب عبر WhatsApp وربط الدفع.
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
أنظمة CRM تجمع العملاء المحتملين من WhatsApp والمكالمات ووسائل التواصل والموقع، وتتابع المواعيد وعروض الأسعار، وتوضح مرحلة كل صفقة.
أنظمة المحاسبة والمالية
أنظمة محاسبة بفواتير ثنائية اللغة وذمم مدينة ودائنة وتسويات بنكية وإدارة الشيكات وتقارير ضريبية مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة في البحرين.
تحسين البحث المحلي في البحرين
اظهر في خرائط Google ونتائج البحث المحلي في البحرين عبر تحسين الملف التجاري وتوحيد بيانات النشاط والمحتوى المحلي بالعربية والإنجليزية.
ربط الأنظمة وواجهات البرمجة (API)
اربط موقعك ونظام نقاط البيع وERP والمحاسبة ومنصات الدفع والتوصيل والرسائل عبر واجهات برمجة آمنة، أو ابنِ واجهة API لنظامك الخاص.
استضافة المواقع
استضافة لمواقع الشركات ومواقع WordPress وLaravel، تشمل إعداد DNS وشهادات SSL والبريد والنسخ الاحتياطي، مع دعم من فريق في البحرين.
استضافة الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS)
خوادم افتراضية خاصة لتطبيقات Laravel والمتاجر الإلكترونية النشطة وأنظمة الأعمال، تتولى فرندتك إعدادها وحمايتها وإدارتها.
تسجيل النطاقات
تسجيل النطاقات ونقلها وإدارتها مع ضبط سجلات DNS ومتابعة مواعيد التجديد، مع بقاء الملكية باسم شركتك.
حماية المواقع وشهادات SSL
شهادات SSL وضبط HTTPS وتحصين المواقع وإعداد جدار الحماية وتنظيف البرمجيات الخبيثة، بهدف الحد من المخاطر الشائعة على مواقع الشركات في البحرين.
النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
نسخ احتياطي تلقائي للمواقع وقواعد البيانات والخوادم، مع سياسات احتفاظ ومراقبة ومساعدة في الاستعادة، بهدف تقليل المخاطر التشغيلية.
إدارة الخوادم
إعداد خوادم Linux وتحديثها ومراقبتها وتحصينها ونسخها احتياطياً ومعالجة أعطالها، للمواقع وتطبيقات الويب وأنظمة الأعمال.
نقل المواقع
انقل موقعك وقواعد بياناتك وبريدك ونطاقك إلى استضافة جديدة أو VPS، مع اختبار قبل الإطلاق وتغيير مخطط لسجلات DNS وتحويلات تراعي SEO.
الحلول السحابية والبنية التحتية
خوادم سحابية وتخزين وشبكات ونشر ومراقبة لتطبيقات الأعمال، بحجم يناسب احتياجك وبشرح واضح بعيد عن التعقيد.
أنظمة الموارد البشرية والرواتب
سجلات الموظفين وتنبيهات انتهاء المستندات والحضور والإجازات والرواتب وقسائم الراتب وملفات التحويل البنكي في نظام واحد مصمم لشركات البحرين.
صيانة المواقع الإلكترونية
تحديثات ونسخ احتياطي ومراقبة أمنية وفحوص أداء وتعديلات محتوى لمواقع WordPress وWooCommerce وLaravel في البحرين.
خدمات تحسين محركات البحث (SEO)
تحسين تقني وداخلي ومحلي وتحسين للمحتوى بالعربية والإنجليزية، مع بناء روابط أخلاقي وتقارير شهرية واضحة، ودون وعود بترتيب مضمون.
التسويق الرقمي
إعلانات البحث والإعلانات على وسائل التواصل وصفحات الهبوط والتتبع وتقارير الحملات بالعربية والإنجليزية، مخططة حول أهداف عمل قابلة للقياس.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تقويم محتوى ومنشورات ثنائية اللغة وإدارة المجتمع وتقارير لحسابات Instagram وFacebook وLinkedIn وغيرها، وفق أهداف عملك.
تحسين ملف Google Business Profile
إعداد ملفك التجاري على Google ودعم التحقق منه وتحسينه وإدارته باستمرار لزيادة المكالمات وطلبات الاتجاهات وزيارات الموقع في البحرين.
تطوير البرمجيات حسب الطلب
برمجيات أعمال مصممة حول سير عملك: أنظمة ERP وPOS وCRM وبوابات ولوحات تحكم ومنصات SaaS للشركات في البحرين ودول الخليج.
تصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)
بحث المستخدمين والمخططات الأولية والنماذج التفاعلية وتصميم الواجهات للمواقع وتطبيقات الويب والجوال بالعربية والإنجليزية.
أنظمة ERP وإدارة الأعمال
نظام واحد مترابط بدلاً من أدوات متفرقة: المحاسبة والمبيعات والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والرواتب والمشاريع والتقارير في منصة واحدة.
تطوير تطبيقات الجوال
تطبيقات للعملاء والموظفين والتوصيل والحجوزات ومرافقة أنظمة نقاط البيع على Android وiOS، مرتبطة بأنظمتك عبر واجهات API آمنة.
تطوير مواقع WordPress
مواقع شركات على WordPress ومتاجر WooCommerce وقوالب مخصصة، مع تحسين السرعة وتعزيز الأمان والنقل والنسخ الاحتياطي والرعاية المستمرة.
الدعم الفني والصيانة
دعم فني عن بُعد وفي الموقع لأجهزة الحاسوب وشبكات المكاتب وحسابات البريد وأجهزة نقاط البيع والمواقع والنسخ الاحتياطي، مع صيانة وقائية.
منتجات ذات صلة
حسب الطلب
نظام فرندتك لنقاط البيع
نظام نقاط بيع يُهيّأ حسب طبيعة عملكم وفروعكم واحتياجات الضريبة.
نظام نقاط بيع للتجزئة والمطاعم وأنشطة الخدمات في البحرين، يُخصَّص حسب إجراءات عملكم، مع إيصالات تراعي الضريبة وإدارة للفروع المتعددة.
قيد التطوير
نظام فرندتك لتخطيط موارد المؤسسات
المبيعات والمشتريات والمخزون والمالية والموارد البشرية في نظام واحد مترابط.
نظام ERP بوحدات مستقلة للشركات الصغيرة والمتوسطة في البحرين والخليج، قيد التطوير حاليًا. ناقشوا مع فريقنا التبنّي المبكر أو تطبيقًا مخصصًا.
قيد التطوير
نظام فرندتك لإدارة المخزون
اعرفوا ما لديكم من مخزون، وأين يوجد، ومتى تعيدون الطلب.
برنامج لإدارة المخزون للمستودعات والمحلات والشركات التجارية، قيد التطوير حاليًا ومتاح لمناقشة التبنّي المبكر.
قيد التطوير
نظام فرندتك لنقاط البيع في الصيدليات
مبيعات الصيدليات مع إدارة الدفعات وتواريخ الانتهاء والمخزون.
نظام نقاط بيع للصيدليات في البحرين مع تتبع الدفعات وتواريخ الانتهاء، قيد التطوير حاليًا. ناقشوا التبنّي المبكر أو تطبيقًا مخصصًا.
جميع القطاعات
لنبنِ الحل المناسب لأعمالك.
أخبرنا كيف تعمل شركتك اليوم وإلى أين تريد أن تصل، وسنقترح عليك نهجًا عمليًا ونطاق عمل واضحًا والخطوات التالية.