أنظمة نقاط البيع (POS)
أنظمة نقاط بيع مخصصة للمحلات والسوبرماركت والصيدليات والمطاعم والصالونات والمغاسل، مع المخزون وفواتير الضريبة وتقارير متعددة الفروع.
القطاعات
أنظمة نقاط البيع والطلبات للمطاعم في البحرين
تخدم المطاعم والمقاهي في البحرين زبائن الصالة وطلبات السفري وطلبات تطبيقات التوصيل من المطبخ نفسه، وغالباً خلال ساعات مسائية قصيرة ومزدحمة. وتتنافس المقاهي في البديع والعدلية والجفير على السرعة وثبات الجودة، بينما تحتاج العلامات متعددة الفروع إلى ضبط تكلفة الطعام في كل موقع. تبني فرندتك أنظمة نقاط بيع وطلبات للمطاعم ترسل الطلب مباشرة إلى قسم المطبخ المناسب وتتتبع المكونات خلف كل طبق. وقد صُممت الفواتير لدعم متطلبات ضريبة القيمة المضافة في البحرين بنسبة 10%.
المطاعم والمقاهي
تحديات شائعة
طلبات من قنوات كثيرة
تصل طلبات الصالة والهاتف وWhatsApp وتطبيقات التوصيل بشكل منفصل، فيضيع بعضها أو يُعاد إدخاله يدوياً.
ارتباك المطبخ في أوقات الذروة
التذاكر المكتوبة يدوياً والطلبات الشفهية تؤدي إلى أطباق خاطئة وتأخير.
تكلفة طعام غير معروفة
دون حساب تكلفة الوصفات لا يعرف المالك أي أصناف القائمة تحقق ربحاً فعلياً.
الهدر وفروقات المخزون
لا يُقارن استهلاك المكونات بالمبيعات، فتمر الخسائر دون ملاحظة.
دوران الطاولات وتقسيم الفواتير
نقل الطاولات ودمج الطلبات وتقسيم الفواتير يبطئ الخدمة دون نظام بيع مناسب.
المطاعم والمقاهي
الحلول المقترحة
نظام نقاط بيع للمطاعم
مخطط الطاولات والإضافات وتقسيم الفواتير وأنواع الطلبات للصالة والسفري والتوصيل في شاشة واحدة.
تذاكر وشاشات المطبخ
توجيه الطلبات تلقائياً إلى طابعة أو شاشة قسم الشواء أو المطبخ البارد أو البار.
تكلفة الوصفات ومخزون المكونات
كل عملية بيع تخصم المكونات، مع عرض الاستهلاك المتوقع مقابل الفعلي وهامش كل طبق.
الطلب الإلكتروني وقوائم QR
قوائم رقمية ثنائية اللغة وطلب مباشر للاستلام أو التوصيل، تصب في نظام البيع نفسه.
تقارير الفروع المتعددة
المبيعات حسب الساعة والصنف والفرع، مع تحكم مركزي بالقائمة والأسعار.
البرمجيات المناسبة
- نظام نقاط بيع للمطاعم مع الطاولات والإضافات وتقسيم الفواتير
- تذاكر طلبات المطبخ وشاشات عرض المطبخ
- إدارة الوصفات وتكلفة الطعام
- مخزون المكونات والمشتريات من الموردين
- الطلب الإلكتروني مع قوائم QR
- متابعة طلبات التوصيل وتعيين السائقين
- برنامج ولاء وقاعدة بيانات العملاء
متطلبات الموقع الإلكتروني
- قائمة ثنائية اللغة بالصور والأسعار وملاحظات مسببات الحساسية
- طلب إلكتروني مباشر للاستلام والتوصيل
- نموذج حجز الطاولات
- الموقع وساعات العمل والتواصل عبر WhatsApp
- ملف Google التجاري وتحسين البحث المحلي
فرص الأتمتة
- توجيه الطلبات إلى أقسام المطبخ
- تنبيهات نقص المكونات قبل بدء الخدمة
- تحديثات حالة الطلب للعملاء عبر WhatsApp
- تقارير يومية للمبيعات والفروقات لكل فرع
خدمات لهذا القطاع
أنظمة إدارة المخزون
تابع المخزون في الفروع والمستودعات، واضبط المشتريات، وأدِر التشغيلات وتواريخ الانتهاء، واعرف بدقة ما يجب إعادة طلبه وما لا يتحرك.
تطوير المواقع الإلكترونية
مواقع أعمال متوافقة مع الجوال وجاهزة لمحركات البحث باللغتين العربية والإنجليزية، مبنية على WordPress أو Laravel ومصممة لتحويل الزوار إلى استفسارات.
تحسين ملف Google Business Profile
إعداد ملفك التجاري على Google ودعم التحقق منه وتحسينه وإدارته باستمرار لزيادة المكالمات وطلبات الاتجاهات وزيارات الموقع في البحرين.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تقويم محتوى ومنشورات ثنائية اللغة وإدارة المجتمع وتقارير لحسابات Instagram وFacebook وLinkedIn وغيرها، وفق أهداف عملك.
تطوير تطبيقات الجوال
تطبيقات للعملاء والموظفين والتوصيل والحجوزات ومرافقة أنظمة نقاط البيع على Android وiOS، مرتبطة بأنظمتك عبر واجهات API آمنة.
تحسين البحث المحلي في البحرين
اظهر في خرائط Google ونتائج البحث المحلي في البحرين عبر تحسين الملف التجاري وتوحيد بيانات النشاط والمحتوى المحلي بالعربية والإنجليزية.
نقل المواقع
انقل موقعك وقواعد بياناتك وبريدك ونطاقك إلى استضافة جديدة أو VPS، مع اختبار قبل الإطلاق وتغيير مخطط لسجلات DNS وتحويلات تراعي SEO.
النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
نسخ احتياطي تلقائي للمواقع وقواعد البيانات والخوادم، مع سياسات احتفاظ ومراقبة ومساعدة في الاستعادة، بهدف تقليل المخاطر التشغيلية.
استضافة المواقع
استضافة لمواقع الشركات ومواقع WordPress وLaravel، تشمل إعداد DNS وشهادات SSL والبريد والنسخ الاحتياطي، مع دعم من فريق في البحرين.
ربط الأنظمة وواجهات البرمجة (API)
اربط موقعك ونظام نقاط البيع وERP والمحاسبة ومنصات الدفع والتوصيل والرسائل عبر واجهات برمجة آمنة، أو ابنِ واجهة API لنظامك الخاص.
أنظمة الموارد البشرية والرواتب
سجلات الموظفين وتنبيهات انتهاء المستندات والحضور والإجازات والرواتب وقسائم الراتب وملفات التحويل البنكي في نظام واحد مصمم لشركات البحرين.
تطوير المتاجر الإلكترونية
متاجر إلكترونية ثنائية اللغة تشمل كتالوج المنتجات وإتمام شراء سهل وإدارة الطلبات ومزامنة المخزون والطلب عبر WhatsApp وربط الدفع.
تطوير البرمجيات حسب الطلب
برمجيات أعمال مصممة حول سير عملك: أنظمة ERP وPOS وCRM وبوابات ولوحات تحكم ومنصات SaaS للشركات في البحرين ودول الخليج.
التسويق الرقمي
إعلانات البحث والإعلانات على وسائل التواصل وصفحات الهبوط والتتبع وتقارير الحملات بالعربية والإنجليزية، مخططة حول أهداف عمل قابلة للقياس.
الدعم الفني والصيانة
دعم فني عن بُعد وفي الموقع لأجهزة الحاسوب وشبكات المكاتب وحسابات البريد وأجهزة نقاط البيع والمواقع والنسخ الاحتياطي، مع صيانة وقائية.
منتجات ذات صلة
حسب الطلب
نظام فرندتك لنقاط البيع
نظام نقاط بيع يُهيّأ حسب طبيعة عملكم وفروعكم واحتياجات الضريبة.
نظام نقاط بيع للتجزئة والمطاعم وأنشطة الخدمات في البحرين، يُخصَّص حسب إجراءات عملكم، مع إيصالات تراعي الضريبة وإدارة للفروع المتعددة.
جميع القطاعات
لنبنِ الحل المناسب لأعمالك.
أخبرنا كيف تعمل شركتك اليوم وإلى أين تريد أن تصل، وسنقترح عليك نهجًا عمليًا ونطاق عمل واضحًا والخطوات التالية.