البحرين • دول الخليج
Friend Tech IT Solutions
Friend Tech IT Solutions

القائمة

التطوير الرقمي

صيانة مواقع تحافظ على أمان موقعك وتحديثه باستمرار

لا ينتهي العمل على الموقع الإلكتروني يوم إطلاقه، فالبرمجيات تحتاج إلى تحديثات، والمحتوى يتقادم، والتهديدات الأمنية تتغير باستمرار. تقدم فرندتك خطط صيانة تحافظ على تحديث موقعك ونسخه احتياطيًا ومراقبته، مع فريق متجاوب جاهز عندما تحتاج إلى تعديل أو عند حدوث مشكلة.

نظرة عامة

لماذا تهم الصيانة المستمرة

معظم مشكلات المواقع لا تحدث فجأة، بل تتراكم بهدوء: إضافة لم تُحدَّث منذ أشهر، أو شهادة SSL منتهية، أو نموذج تواصل توقف عن إرسال الرسائل، أو صور جعلت الصفحة الرئيسية ثقيلة تدريجيًا. وعندما يلاحظ أحد ذلك، قد يكون العملاء قد غادروا بالفعل، أو قد يكون الموقع تعرض للاختراق.

تكشف الصيانة المنتظمة هذه المشكلات مبكرًا، وتحمي استثمارك في موقعك، وتحافظ عليه قناة موثوقة للمبيعات والتواصل.

ما تشمله خطط الصيانة لدينا

  • تحديث البرمجيات: نواة WordPress والقوالب والإضافات وWooCommerce وحزم Laravel وإصدارات PHP، مع اختبارها قبل التطبيق عندما تستدعي المخاطر ذلك.
  • النسخ الاحتياطي: نسخ مجدولة للملفات وقواعد البيانات تُحفظ خارج الخادم، مع اختبارات استعادة دورية.
  • المراقبة الأمنية: فحص البرمجيات الخبيثة وحماية تسجيل الدخول وقواعد جدار الحماية ومراجعة الأنشطة المشبوهة.
  • مراقبة عمل الموقع: تنبيهات فورية عند توقف الموقع لنتمكن من الاستجابة بسرعة.
  • فحوص الأداء: مراجعة سرعة الصفحات وتحسين الصور وتنظيف قاعدة البيانات.
  • اختبار النماذج والوظائف: التأكد من استمرار عمل نماذج التواصل وإتمام الشراء والحجوزات وروابط WhatsApp.
  • متابعة SSL والنطاق: التأكد من عدم انتهاء الشهادات أو تجديدات النطاق.
  • تحديثات المحتوى: رصيد متفق عليه من التعديلات البسيطة مثل العروض الجديدة أو تغييرات الموظفين أو الأخبار أو رفع قوائم الأسعار.
  • تقرير شهري: ملخص قصير للتحديثات والنسخ الاحتياطية والمشكلات المكتشفة والتوصيات.

المنصات التي ندعمها

نقدم الصيانة لمواقع WordPress وWooCommerce وتطبيقات Laravel ومواقع PHP المخصصة، بما في ذلك المواقع التي بناها مطورون آخرون. وبالنسبة إلى المواقع التي لم نبنها، نبدأ بفحص تقني لفهم الشيفرة والاستضافة والمخاطر القائمة قبل تولي الصيانة.

معالجة المشكلات عند حدوثها

إذا تعرض موقعك للاختراق، أو ظهرت فيه أخطاء بعد تحديث، أو أصبح بطيئًا جدًا، يمكننا المساعدة في استعادته: الاسترجاع من النسخة الاحتياطية، وإزالة البرمجيات الخبيثة، وإصلاح الشيفرة المعطلة، وتحصين الموقع لتقليل احتمال تكرار المشكلة. ويحصل عملاء الصيانة على أولوية في الاستجابة، مع أوقات استجابة متفق عليها في الخطة.

الصيانة مع الاستضافة والنمو

تنجح الصيانة أكثر مع بنية تحتية موثوقة. يمكننا دمج خطتك مع خدمات الاستضافة المُدارة وأمان المواقع وشهادات SSL، أو العمل مع مزود الاستضافة الحالي لديك. وللشركات التي تريد تطوير موقعها، يمكن استخدام ساعات الصيانة أيضًا في التحسينات ومهام تحسين محركات البحث.

نصمم كل خطة وفق حجم موقعك ومدى تعقيده. اطلب عرض سعر وسنوصي بنطاق مناسب.

صيانة المواقع الإلكترونية

ما نقدّمه

تحديث النواة والقوالب والإضافات

تحديثات منتظمة تُطبق بعناية مع اختبار التغييرات الأعلى خطورة.

نسخ احتياطي خارج الخادم

نسخ مجدولة للملفات وقواعد البيانات مع اختبار الاستعادة.

الفحص الأمني

فحص البرمجيات الخبيثة وقواعد جدار الحماية وحماية تسجيل الدخول.

مراقبة عمل الموقع

تنبيهات تلقائية عند تعذر الوصول إلى موقعك.

تحسين الأداء

فحوص السرعة وتحسين الصور وتنظيف قاعدة البيانات.

تعديلات المحتوى

رصيد شهري متفق عليه من تعديلات النصوص والصور والصفحات.

استعادة المواقع المخترقة

تنظيف واستعادة وتحصين بعد الحوادث الأمنية.

تقارير شهرية

ملخصات واضحة للأعمال المنجزة والمشكلات المكتشفة والتوصيات.

ما تكسبه أعمالك

  • مخاطر أقل للاختراق وفقدان البيانات والتوقف المفاجئ
  • موقع يبقى سريعًا ويعمل بكامل وظائفه
  • لا حاجة إلى توظيف فريق داخلي للمواقع
  • مساعدة سريعة عند حدوث أي عطل
  • دعم شهري واضح بدلًا من الإصلاحات الطارئة

ما يشمله العمل

  • فحص أولي لحالة الموقع وأمانه
  • إعداد أدوات النسخ الاحتياطي والمراقبة
  • تحديثات وفحوص أمنية مجدولة
  • رصيد شهري لتحديثات المحتوى
  • تقرير صيانة شهري
  • أوقات استجابة متفق عليها للدعم

تقنيات نستخدمها عادةً

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Laravel
  • PHP
  • MySQL
  • Linux servers

يعتمد اختيار التقنيات على متطلبات كل مشروع.

كيف تنفّذ فرندتك لحلول تقنية المعلومات

منهجية تنفيذ واضحة

  1. 01

    الاستكشاف

    نتعرف على طريقة عمل شركتك اليوم، ومن سيستخدم الحل، وكيف يبدو النجاح بالنسبة لك.

  2. 02

    التخطيط

    نطاق العمل والأولويات والتقنيات وجدول زمني واقعي — يُتفق عليها قبل بدء التنفيذ.

  3. 03

    التصميم

    رحلات المستخدم والشاشات والواجهات بالعربية والإنجليزية، ومراجعتها مع فريقك.

  4. 04

    التطوير

    شيفرة نظيفة وقابلة للصيانة تُسلَّم على مراحل لتتابع التقدم وتبدي ملاحظاتك.

  5. 05

    الاختبار

    اختبارات وظيفية وعلى الأجهزة وللأداء باستخدام سير عملك وسيناريوهات بياناتك الفعلية.

  6. 06

    الإطلاق

    إعداد آمن على الاستضافة أو الخوادم، ونقل البيانات، والتدريب، وإطلاق مُنظَّم.

  7. 07

    الدعم

    الصيانة والتحديثات والنسخ الاحتياطي والمساعدة عندما يحتاجها فريقك.

  8. 08

    النمو

    وحدات وتكاملات جديدة وتحسين لمحركات البحث وتطويرات مع نمو أعمالك.

التكاملات

نربط الأنظمة عبر واجهات API — المحاسبة وبوابات الدفع وواتساب ومنصات التوصيل والبريد والبرمجيات الحالية — وفق توفر مزود الخدمة والحساب.

الدعم بعد الإطلاق

يمكن أن يستمر كل مشروع بالصيانة والتحديثات والنسخ الاحتياطي والتدريب والمساعدة عند حاجة فريقك — عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، مع أولويات متفق عليها مسبقًا.

صيانة المواقع الإلكترونية

الأسئلة الشائعة

نعم. نبدأ بفحص الشيفرة والإضافات والاستضافة والأمان، ثم نعالج المشكلات الحرجة قبل الانتقال إلى برنامج صيانة منتظم.

يعتمد تكرار النسخ الاحتياطي على مدى تغير موقعك؛ فالمتاجر الإلكترونية تحتاج عادةً إلى نسخ يومية أو أكثر لقاعدة البيانات، بينما قد تحتاج المواقع التعريفية إلى أقل من ذلك. ونتفق على ذلك في خطتك.

نعم. تواصل معنا في أقرب وقت. سنقيّم الضرر ونستعيد الموقع أو ننظفه ونغلق الثغرة التي استُغلت ونوصي بخطوات لتقليل المخاطر مستقبلًا.

تتضمن معظم الخطط رصيدًا شهريًا للتعديلات البسيطة على المحتوى، أما التغييرات الأكبر مثل الأقسام أو الميزات الجديدة فيُقدم لها عرض سعر منفصل.

خدمات ذات صلة

تطوير مواقع WordPress

مواقع شركات على WordPress ومتاجر WooCommerce وقوالب مخصصة، مع تحسين السرعة وتعزيز الأمان والنقل والنسخ الاحتياطي والرعاية المستمرة.

استضافة المواقع

استضافة لمواقع الشركات ومواقع WordPress وLaravel، تشمل إعداد DNS وشهادات SSL والبريد والنسخ الاحتياطي، مع دعم من فريق في البحرين.

حماية المواقع وشهادات SSL

شهادات SSL وضبط HTTPS وتحصين المواقع وإعداد جدار الحماية وتنظيف البرمجيات الخبيثة، بهدف الحد من المخاطر الشائعة على مواقع الشركات في البحرين.

النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

نسخ احتياطي تلقائي للمواقع وقواعد البيانات والخوادم، مع سياسات احتفاظ ومراقبة ومساعدة في الاستعادة، بهدف تقليل المخاطر التشغيلية.

مقالات ذات صلة

تطوير المواقع قراءة 6 دقائق

المواقع العربية والإنجليزية: لماذا تهم تجربة المستخدم ثنائية اللغة في البحرين؟

الموقع ثنائي اللغة أكثر من زر ترجمة. تعرّف على دور التخطيط من اليمين لليسار ووسوم hreflang والروابط المنفصلة والخطوط العربية والنماذج في تجربة المستخدم بالبحرين.

تطوير المواقع قراءة 7 دقائق

لماذا تحتاج الشركات المحلية في البحرين إلى أكثر من موقع إلكتروني بسيط؟

الموقع التعريفي وحده نادرًا ما يكفي. إليك ما يجب أن يقدمه موقع شركتك في البحرين: استقطاب الاستفسارات، والتكامل مع WhatsApp والخرائط، وخدمة زوار العربية والإنجليزية.

لنبنِ الحل المناسب لأعمالك.

أخبرنا كيف تعمل شركتك اليوم وإلى أين تريد أن تصل، وسنقترح عليك نهجًا عمليًا ونطاق عمل واضحًا والخطوات التالية.

تواصل عبر واتساب