بريد إلكتروني احترافي على نطاق شركتك بإعداد صحيح في البحرين

بريد احترافي على نطاق شركتك

يلاحظ العملاء في البحرين ودول الخليج عندما تراسلهم شركة من عنوان بريد مجاني. أما صندوق بريد مثل sales@yourcompany.com فيعكس صورة شركة راسخة، ويبقي مراسلات العمل تحت سيطرة الشركة، ويظل ملكاً لها عندما يغادر أحد الموظفين. تُعدّ فرندتك البريد الإلكتروني للأعمال على نطاقك وتضبطه بشكل صحيح، لتصل الرسائل إلى صندوق الوارد لا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

إعداد Microsoft 365 وGoogle Workspace

ننصح معظم الشركات النامية بإحدى منصتين للإنتاجية، بحسب طريقة عمل فريقك الحالية:

• Microsoft 365: برنامج Outlook للبريد والتقويم، وTeams للمحادثات والاجتماعات، وOneDrive وSharePoint للملفات، إلى جانب تطبيقات Office المعروفة.
• Google Workspace: بريد Gmail للأعمال، وتقويم Google، وDrive لمشاركة الملفات، وMeet لمكالمات الفيديو، وDocs وSheets للعمل المشترك.

نساعدك على المقارنة بين الخيارين، ثم نتولى الإعداد والضبط وربط النطاق. تكون الاشتراكات مسجّلة باسم حساب مؤسستك، فتبقى شركتك مالكة للتراخيص والبيانات. وبالنسبة للفرق الصغيرة ذات الاحتياجات البسيطة، قد تكون صناديق البريد المعتمدة على cPanel ضمن حساب استضافة المواقع خياراً عملياً أيضاً.

سجلات DNS تحمي وصول رسائلك

يُعد الخطأ في إعداد DNS من أكثر أسباب ضياع رسائل العمل أو وصولها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. لذلك نضبط ونراجع في كل إعداد ما يلي:

• سجلات MX: لتوجيه البريد الوارد إلى الخدمة الصحيحة.
• سجل SPF: لتحديد الخوادم المسموح لها بإرسال البريد باسم نطاقك.
• توقيع DKIM: لتوقيع الرسائل الصادرة حتى تتحقق الخوادم المستقبِلة من أنها لم تُعدَّل.
• سياسة DMARC: لإبلاغ الخوادم المستقبِلة بكيفية التعامل مع الرسائل التي لا تجتاز هذه الفحوص، وللمساعدة في الحد من انتحال نطاقك.

نقل البريد دون فقدان الرسائل القديمة

إذا كان فريقك يستخدم بريداً على حساب استضافة قديم أو لدى مزوّد آخر، نخطط لعملية الانتقال بعناية. ننشئ حسابات المستخدمين، وننقل صناديق البريد وجهات الاتصال والتقويمات الحالية بقدر ما يسمح به النظام المصدر، ونجدول تغيير سجلات MX في وقت هادئ، ونساعد الموظفين على إعادة ربط Outlook وGmail وأجهزتهم المحمولة. وبعد التحويل، نتأكد من أن الإرسال والاستقبال يعملان لدى كل مستخدم.

الإدارة والدعم المستمر

بعد تشغيل البريد، يمكن لفرندتك تولي الإدارة الدورية: إضافة المستخدمين وحذفهم عند انضمام الموظفين أو مغادرتهم، وإعادة تعيين كلمات المرور، وإنشاء صناديق البريد المشتركة والعناوين البديلة مثل info@ أو accounts@، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل، ومتابعة مشكلات وصول الرسائل. أخبرنا بعدد المستخدمين والمنصة التي تفضّلها عبر صفحة التواصل، وسنُعدّ لك عرض سعر للإعداد والدعم.